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(Source: Revendeur Informatique - Mars 2007)
Les dix commandements pour réussir l'implantation de votre système de GRC (FR, 44kb)
(Source: VenteStrategik.com - 2007.03.08)
Avec la GRC, votre part de prospects recoupe 100% de votre marché cible (FR, 98kb)
(Source: VenteStrategik.com - 2006.08.23)
En B2B, la GRC arrive à temps pour mieux cerner les clients (FR, 53kb)
(Source: VenteStrategik.com - 2006.05.24)
Customer Analytics Making the Difference in CRM (EN, 174kb)
(Source: DM Review - September 2001)

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